Shërbimet elektronike qeveritare mund të përkufizohen si shërbime automatike më të thjeshta për t’u përdorur nga qytetarët.
Ato përfaqësojnë një zgjidhje efektive në çështjet e qeverisjes, si dhe rrisin transparencën qeveritare.
Duke thjeshtëzuar procedurat dhe duke siguruar hapjen institucionale, përmirësohet edhe përfshirja qytetare në proces, gjë e cila ndikon në rritjen e shkallës së besimit ndaj institucioneve.
Ky vizualizim është në dispozicion në anglisht, maqedonisht, shqip, serbisht dhe në gjuhën malazeze.
Ky vizualizim është pjesë e projektit Rritja e pjesëmarrjes qytetare në Agjendën digjitale – ICEDA, i bashkë-financuar nga Bashkimi Evropian.
_________________________________________________________________________________________________________________
Ky vizualizim është përgatitur me mbështetjen financiare të Bashkimit Evropian. Përmbajtja e këtij vizualizimi është përgjegjësi e vetme e partnerëve të projektit ICEDA dhe në asnjë mënyrë nuk i pasqyron qëndrimet e Bashkimit Evropian.